![]()
|
Ваша точка существует более 12 лет. Как менялся ваш ассортимент? За последние лет 5 появились довольно приятные издательства на рынке. При совке и первое время после Перестройки их попросту давили, но сегодня они есть, и это – сильные игроки. Стоит отметить питерское издательство «Симпозиум» и московскую «Иностранку», «Ad Marginem», «Kolonna» и «Лимбус». Благодаря ним на рынке есть такой выбор интеллектуальной литературы. Более того, у этих издательств хорошая печать, хорошие переводы. Это достойное качество. Какие основные моменты влияют на то, что человек приходит и покупает книгу? Покупатели делятся на две категории: те, кто приходят погулять у книжной лавки и те, кто приходит покупать конкретные книги. Соотношение этих двух типов 70% к 30%. Очень многие выбирают себе книгу по рецензиям в Интернете, советам друзей. Специфика покупателя интеллектуальной литературы в том, что он знает чего хочет, он варится в этой культуре и приходит за конкретными вещами. Такой покупатель следит за новинками, знает что издается. Какая стратегия расположения книг на раскладке? Мы сортируем книги по сериям и издательствам. Новинки на витринах, все лучшее – как можно ближе к покупателю на столе.
Какова роль обложки в случае с интеллектуальной литературой? Безусловно, есть покупатель, который выбирает книгу для того, чтобы просто поставить её на полку и казаться модным. Для большинства наших покупателей обложка значения не имеет, так как они рассматривают книгу, в первую очередь, как источник интеллектуального обогащения. Их больше интересует качество издания и перевода, а не визуальная часть. Какова роль продавца книжной лавки, помимо, собственно, продажи? Мы продумываем куда выставлять различные книги, и никогда не пишем кричащих табличек «Супер!» или «New!». Покупатель интеллектуальной литературы – это не тот человек, которому можно что-либо «впарить». Мы не любим этот термин, и нас не интересует этот процесс. Продавец должен следить за интересом своего покупателя, помочь выбрать то, что покупателю действительно нужно, а не то, что продавец хочет продать. Почему не работаете с украинскими издательствами? Современная украинская литература находится в глубоком упадке. Украинские издатели малоизвестны. Спрос на эту литературу катастрофически малый. Из всей современной украинской литературы у нас был только Андрухович. Насколько для вас как продавца комфортна налоговая политика в Украине? Проблемы существуют не столько с налогами, сколько с накладными расходами. Последнее время на рынке появилась тенденция поднятия цен на аренду и страховку. Какие проценты уходят на пересечение границы? От стоимости книги это составляет в среднем 15%, помимо НДС (10%) + 5-10% расходы на транспорт.
Каковы завозные партии книг? В среднем 800 книг раз в две-три недели. В сентябре-октябре путешествуем чаще. Где закупаются книги? Существует ряд фирменных мест. В основном это российские книжные магазины и издательства. На любую книгу мы можем выписать товарный чек, каждая привезенная книга снабжается накладной. Как выглядит бумажная волокита в случае, когда к вам приходит человек, приносит товар, и вы решаете, что хотите его продавать? Мы заключаем договор о правах на продажу. У поставщика должны быть накладные с фабрики-изготовителя конкретного товара. Какие движения рынка сейчас наиболее актуальны? Уже два года наблюдается падение рынка. Рынок съедает сам себя. Он разрастается, появляется все больше конкурентов, новых лиц. Цена бизнеса падает, а соответственно уменьшается его рентабельность. И чем это закончится, как вы думаете? No comment. Будем стараться, чтобы ничего не заканчивалось. Публикация: 18 июля 2005
|